Hoy martes, día de Navidad, hace 7 días que mi casa dejó de tener agua. En cualquier sitio normal esto no hubiera tardado más de unas horas en arreglarse, un día como mucho… pero esto no es país normal: es Irlanda, donde el «Take it easy» es casi ley (y creo que hasta sin el casi).
Llamé a la agencia un día más tarde, y me dijeron que antes de mandar al fontanero, tenían que averiguar si había habido algún problema en el edificio («fair enough»). Lo que se arregla con una llamada de 10 minutos, ellos tardaron día y medio. Me dijeron que tenían que comprobar si acaso por las obras del cine que estan haciendo debajo de casa, habían tocado algo que no debían, así que habían cortado la general del edificio y la habían vuelto a encender, y que cuando llegara a mi casa «hopefully» tendría agua de nuevo.
Allá que voy (ya era jueves por la tarde) y cuando abro el grifo…. nada. Mi gozo en un pozo (en el pozo al menos habría mas agua). Llamé a la agencia para decirlo, pero estaban cerrados desde las 18h (eran las 18:30h). (no sé de que me extraño…)
El viernes, después de mucho llamar, logré que me dijeran que iban mandar al fontanero. Yo estaba trabajando, y no había manera de salir del trabajo, el fontanero no podía venir por la tarde, y tampoco podía pedirles a Carlota y Jorge que abrieran mi casa porque no tenian todas las llaves necesarias. La solución: que el fontanero viniera el sábado por la mañana, teniendo en cuenta que previamente les habría pasado mis llaves a Carlota y Jorge, así que aunque yo trabajaba el sábado, ellos podrían abrir la casa.
Entre las 10 y las 11 me dijeron que iba a ir. Teniendo en cuenta que el fontanero es dublinés de pura cepa (tanto en acento como en puntualidad) yo tenia claro que hasta las 12:30 no llegaría. No es sólo que no llegó es que no apareció, ni llamó, ni nada…. a eso de las 14h mi cabreo era monumental. Llamé a la agencia y me encuentro una bonita grabación donde me dicen que estarán cerrados hasta el día 2 de enero.
:O
También dicen que llame al número de emergencia que hay en la documentación que mi agente me ha mandado… un momento… yo no he recebido nada, a que se refieren?. Ni p**a idea.
El mail que le he enviado a Nicola McGuane es bonito. «It’s not only that I’m annoyed with the situation… right now I’m really DISAPPOINTED» (y me consta que escribir con mayúsculas sólo se hace cuando uno esta casi gritando, asi que espero que ella lo pille.) ;)
Desesperada, empiezo a llamar a fontaneros de «24h emergencies service»… pero eso será otra historia.
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