Costó lo suyo, pero lo conseguí!
Eso sí, explicación, por parte de Swiss Post, de por qué me negaron el cambio en primera instancia no me han dado ninguna. Lo que me lleva a pensar que simplemente no concebían un nombre acabado en “o” como femenino. :O
Al menos este por fín está corregido. Ya sólo (de momento) me queda pelearme con los de Synlab de nuevo…